Política de Reembolso
Garantia de 7 dias
Queremos que você sinta que o programa é certo para você. Se não estiver satisfeita por qualquer motivo, pode solicitar reembolso integral em até 7 dias da sua compra.
Como solicitar reembolso
A compra é processada pela Hotmart. Dentro do prazo de garantia, você pode iniciar a solicitação pelo portal de reembolso da Hotmart, usando o e-mail da compra e os dados da transação. Se precisar de ajuda para localizar o pedido, escreva para beatriz@metodotravessia.org.
Como os reembolsos são processados
O processamento e o prazo de crédito dependem do meio de pagamento e das regras da Hotmart e da instituição financeira. A própria Hotmart permite acompanhar o status da solicitação.
Após 7 dias
Por se tratar de um produto digital entregue de imediato, cujos arquivos ficam com a compradora, não conseguimos oferecer reembolso após o prazo de 7 dias.